ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Geltungsbereich

Für alle Reparaturen, Dienstleistungen und Lieferungen der Firma

ADO NOTEBOOK SERVICE
Inhaber Adil Neymatov
Herrengasse 1
08451 Crimmitschau

Fax: 03762/705079
E-Mail: info@ado-notebookreparatur.de

gelten die nachfolgend aufgeführten Geschäftsbedingungen für Verbraucher und Unternehmer. Anderen Bedingungen von Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen.

Vertragsschluss

Ein Reparaturvertrag kommt erst durch eine Auftragsbestätigung von ADO NOTEBOOK SERVICE zustande. Diese erhält der Kunde schriftlich oder per E-Mail. Der Kunde verpflichtet sich ADO NOTEBOOK SERVICE eine gültige Anschrift sowie eine gültige E-Mail Adresse mitzuteilen, sowie den Erhalt und die Kenntnisnahme der von ADO NOTEBOOK SERVICE verschickten E-Mails zu gewährleisten.

Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich rein brutto, einschließlich der aktuell gültigen Mehrwertsteuer und zuzüglich Porto- und Versandkosten.
Die Kosten für Porto und Versand sind vom Kunden zu tragen und werden mit mindestens 11,90 Euro für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnet. Für Lieferungen ins Ausland berechnen wir ab 25,00 Euro für Porto und Versand. Alle Leistungen werden nach der bei Vertragsabschluß gültigen Preisliste abgerechnet. Die Zahlung erfolgt durch Vorkasse per Überweisung auf das Konto von ADO NOTEBOOK SERVICE.
Zu Aufrechnungen ist der Kunde nur dann berechtigt, wenn die Gegenforderung unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder von
ADO NOTEBOOK SERVICE anerkannt ist. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde in Anspruch nehmen, wenn es sich um Forderungen
aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

Kostenvoranschläge und Reparatur

Nach Eingang des defekten Gerätes erstellen wir nach ausführlicher Prüfung einen Kostenvoranschlag. Dieser ist für den Kunden kostenlos. Nach Bestätigung des Kostenvoranschlages durch den Kunden wird die Reparatur ausgeführt. Wird die Reparatur durch den Kunden nicht gewünscht wird das defekte Gerät an den Kunden zurückgeschickt. Die Kosten für Porto und Versand sind vom Kunden zu tragen und werden mit mindestens 11,90 Euro für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnet. Für Lieferungen ins Ausland berechnen wir ab 25,00 Euro für Porto und Versand.

Treten während einer Reparatur weitere Mängel auf, die nicht vorhersehbar waren, informiert ADO NOTEBOOK SERVICE den Kunden unverzüglich über diese. Mehrkosten die durch einen Mängel entstehen welcher nicht zum Zeitpunkt des Kostenvoranschlages sichtbar oder messbar war, werden dem Kunden nach vorheriger Absprache in Rechnung gestellt. Wünscht der Kunde daraufhin keine Reparatur, so werden ihm die bis dahin entstandenen Kosten für Material und Arbeitszeit berechnet. Aufkleber, oder andere angebrachte Teile werden, wenn dies für eine Reparatur oder einen Kostenvoranschlag erforderlich ist, ersatzlos entfernt.

ADO Notebookservice übernimmt keine Haftung für Schäden die durch Datenverlust entstehen.

Gewährleistung

Auf die von uns ausgeführten Arbeiten und die verwendeten Bauteile gewähren wir eine Garantie von 6 Monaten. Gegenüber Unternehmern wird die Gewährleistung auf ein Jahr für neue Sachen begrenzt und für gebrauchte Sachen ausgeschlossen.

Der Kunde ist verpflichtet, erkennbare Mängel, falsche und defekte Lieferungen unverzüglich nach Erhalt des Gerätes oder der Ware ADO NOTEBOOK SERVICE schriftlich mitzuteilen. Zeigt der Kunde keine Fehler oder Mängel an, so gilt die Reparatur oder die gelieferte Ware als mangelfrei und ordnungsgemäß ausgeführt. Wird ein Mangel nicht rechtzeitig mitgeteilt, so entfällt jede Gewährleistung und die Garantie.

Von Garantie und Gewährleistung ausgeschlossen sind sämtliche Verschleißteile und Schäden die durch unsachgemäßen Gebrauch, dem Betrieb an falscher Spannung und Stromquellen, durch eigene Eingriffe, durch Blitzschlag und Überspannung oder durch Installation falscher oder schadhafter Programme entstehen.

Bei Entfernung des ADO Garantiesiegels erlischt ebenfalls jede Gewährleistung. Eine Garantie für die Betriebszeit von eingesandten Akkus wird von uns nicht übernommen. Im Falle eines berechtigten Garantieanspruches übernehmen wir die Versandkosten sowie die Kosten für Material und Arbeitszeit.

Datensicherung

Der Kunde ist verpflichtet vor der Reparatur für eine ordnungsgemäße Datensicherung zu sorgen. ADO NOTEBOOK SERVICE kann für den Erhalt der Daten trotz ordnungsgemäßen Umgangs keine Gewähr übernehmen.

Aufbewahrung

Nach Mitteilung über die Reparaturkosten oder über die Fertigstellung der Reparatur ist der Kunde verpflichtet das Gerät abzuholen oder den Rückversand zu veranlassen. Nach einer entsprechenden Mitteilung gerät der Kunde in Verzug. Die entstehenden Lagerkosten werden nach Verzugseintritt geltend gemacht. Unsere Aufbewahrungspflicht erlischt, sobald die Lagerkosten den Zeitwert des Gerätes abzgl. entstandener Reparaturkosten übersteigen.

Liefer- und Versandbedingungen sowie Gefahrübergang

Die Lieferung der Ware sowie der reparierten Geräte erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung von Transaktionen, ist ausschließlich die im Reparaturvertrag angegebene Lieferanschrift von ADO NOTEBOOK SERVICE maßgeblich.

Ist die Lieferung an die Adresse des Kunden nicht möglich, sendet das beauftragte Transportunternehmen die Geräte oder Waren nach dem dritten erfolglosen Zustellungsversuch an ADO NOTEBOOK SERVICE zurück, wobei die Kosten für die erfolglose Anlieferung vom Kunden zu tragen sind. Dies gilt nicht, wenn der Kunde die erfolglosen Zustellungsversuche nicht zu vertreten hat. Grundsätzlich geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware mit der Übergabe an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Bei Unternehmen geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware am Geschäftssitz von ADO NOTEBOOK SERVICE an eine geeignete Transportperson über. Gegenüber Unternehmen gelten alle vereinbarten Lieferfristen vorbehaltlich richtiger und rechtzeitiger Selbstbelieferung in Fällen, in denen ADO NOTEBOOK SERVICE ein konkretes Deckungsgeschäft abgeschlossen und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu verantworten hat.

Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Waren von ADO NOTEBOOK SERVICE bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma ADO NOTEBOOK SERVICE.

Haftung

ADO NOTEBOOK SERVICE haftet uneingeschränkt bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Arglist und Garantieversprechen und wenn die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, wie etwa dem Produkthaftungsgesetz, erfolgt.

Im Übrigen haftet ADO NOTEBOOK SERVICE gleich aus welchem Rechtsgrund wie folgt:

Falls ADO NOTEBOOK SERVICE fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht (Kardinalpflicht) verletzt hat, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den vorhersehbaren, typischerweise entstehenden Durchschnittsschaden beschränkt.
Hat ADO NOTEBOOK SERVICE fahrlässig eine unwesentliche Vertragspflicht verletzt hat, ist die Ersatzpflicht auf den Auftragswert begrenzt.

Datenschutz und Diskretion

Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Reparatur verwendet. Alle Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt von uns nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist (Paketdienst). Die uns zugänglichen Daten auf einer Festplatte oder einem anderen Datenträger werden streng vertraulich behandelt und werden zu keiner Zeit Dritten zugänglich gemacht. Nach einer Reparatur oder Datensicherung werden diese Daten endgültig gelöscht.

Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht

Ist der Kunde Verbraucher und kommt der Vertrag durch Fernabsatz (z.B. Fax, Telefon, Internet oder Email) zustande, kann er seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Telefax, e-Mail) oder durch Rücksendung
der Ware widerrufen.

Die Frist beginnt einen Tag, nachdem die Ware beim Kunden eingegangen ist und der Kunde eine in Textform (z. B. Brief, Telefax, E-Mail) noch gesondert mitzuteilende Widerrufsbelehrung erhalten hat.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs in Textform (z. B. Brief, Telefax, E-Mail) oder der Ware. Widerruf bzw. Warenrücksendung sind zu richten an:

ADO NOTEBOOK SERVICE
Inhaber
Adil Neymatov
Herrengasse 1
08451 Crimmitschau
Fax: 03762/705079
E-Mail: info@ado-notebookreparatur.de

Das Widerrufsrecht gilt dagegen nicht in den vom Gesetz geregelten Ausnahmefällen, insbesondere

bei Verträgen über Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
bei Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder
bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder
bei Lieferung von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind.
bei Öffnen oder Entfernen des von ADO NOTEBOOK SERVICE angebrachten Garantiesiegels

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen haben oder Sie diese selbst veranlasst haben.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die bereits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, hat er insoweit ggf. Wertersatz zu leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden wobei ADO NOTEBOOK SERVICE insoweit die Gefahr trägt. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von EUR 40,00 nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Kunden abgeholt.
Ende der Widerrufsbelehrung

Gerichtsstand und Erfüllungsort

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Erfüllungsort ist der Sitz von ADO NOTEBOOK SERVICE.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von ADO NOTEBOOK SERVICE. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen bleibt hiervon unberührt.

Schlussbestimmung

Sollte eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung soll eine angemessene Regelung gelten, die im Rahmen der gesetzlich zulässigen Möglichkeiten der unwirksamen Klausel am nächsten kommt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma ADO NOTEBOOK SERVICE

Stand: 1.Juli 2008